Op. Dr. Özerk Demiralp - Estetik Cerrahi Ankara

KVKK METNİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Op. Dr. Özerk Demiralp ve muayenehanesi bünyesinde görev yapan personel tarafından sunulan sağlık hizmetleri kapsamında, tarafınızca paylaşılan kişisel verilerinizin toplanması, saklanması ve işlenmesine ilişkin olarak siz değerli hastalarımızı bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

Bu bilgilendirme; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, ilgili yönetmelikler ve Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri çerçevesinde, veri sorumlusu sıfatıyla Op. Dr. Özerk Demiralp Muayenehanesi tarafından yapılmaktadır.

Mevzuat kapsamında; kişisel verileriniz ile sağlık hizmetlerine özgü özel nitelikli kişisel verileriniz, bu metinde belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla kaydedilebilecek, depolanabilecek, güncellenebilecek, sınıflandırılabilecek, aktarılabilecek ve KVKK’da öngörülen şekillerde işlenebilecektir.

Mevzuatın zorunlu kıldığı durumlarda veya tarafınızdan açık rıza verilmesi halinde, kişisel verileriniz üçüncü kişi ve kurumlarla paylaşılabilecektir. Bu kişi ve kurumlar arasında; hastanın yasal temsilcileri ve yakınları, sigortalı olunan kurumlar, kamu kurum ve kuruluşları, iş birliği yapılan hizmet sağlayıcılar ve ilgili mevzuat çerçevesinde yetkilendirilmiş diğer üçüncü kişiler yer alabilir.

Bu Aydınlatma Metni kapsamındaki kişisel verileriniz; Op. Dr. Özerk Demiralp ve ekibi tarafından sunulan sağlık hizmetleri sırasında elde edilmektedir. Veri toplama süreci; yüz yüze görüşmeler, telefon görüşmeleri, internet sitesi, e-posta, kısa mesaj (SMS), dijital mesajlaşma uygulamaları ve sosyal medya kanalları aracılığıyla gerçekleşebilir.

1. Açık Rızanız Doğrultusunda İşlenebilecek Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport veya geçici kimlik numarası, doğum tarihi ve yeri, medeni hal, cinsiyet, hasta/protokol numarası ve kimliğinizi belirleyici diğer bilgiler.

İletişim Bilgileri

Adres, telefon numarası, e-posta adresi; çağrı merkezi veya hasta iletişim süreçleri kapsamında yapılan görüşmelere ait kayıtlar; yazılı ve dijital iletişim kanalları üzerinden iletilen mesaj içerikleri.

Finansal ve İdari Bilgiler

Banka hesap bilgileri, IBAN, kredi kartı bilgileri, faturalama verileri; özel sağlık sigortası ve SGK bilgileri; muayenehane güvenliği amacıyla tutulan kamera kayıtları; otopark kullanımı halinde araç plaka bilgileri.

Sağlık Verileri (Özel Nitelikli Kişisel Veriler)

Muayene ve tedavi bilgileri, tıbbi özgeçmiş, laboratuvar ve görüntüleme sonuçları, test ve raporlar, reçeteler, randevu bilgileri, ameliyat öncesi ve sonrası fotoğraf ve videolar, üç boyutlu görsel kayıtlar, klinik takip notları, endoskopi ve operasyon videoları, dijital platformlar üzerinden yapılan doktor–hasta yazışmaları, aydınlatılmış onam formları ve konsültasyon belgeleri.

Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım süreçleri sırasında veya bunların doğal sonucu olarak elde edilen sosyal, ailevi ve özel hayata ilişkin veriler de bu kapsamda değerlendirilmektedir.

Kişisel verileriniz; öncelikle güvenli, etkili ve kaliteli sağlık hizmeti sunulması amacıyla işlenmektedir. Bunun yanı sıra;

  • Hasta kimliğinin doğrulanması

  • Doktor–hasta iletişiminin sağlanması

  • Tıbbi teşhis, tedavi ve takip süreçlerinin yürütülmesi

  • Sağlık hizmetlerinin finansmanının planlanması

  • Randevu ve hasta bilgilendirme süreçlerinin yönetilmesi

  • Klinik içi operasyonların planlanması

  • Kamu sağlığının korunması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla kişisel verileriniz kullanılabilir.

Hasta memnuniyetinin ölçülmesi, kalite geliştirme faaliyetleri, kurum içi risk yönetimi, çalışan eğitimi, hasta ve çalışan güvenliğinin sağlanması ve mevzuata uyum süreçleri kapsamında da veri işleme faaliyetleri gerçekleştirilebilir.

Açık rızanız bulunması halinde; özel nitelikli kişisel verileriniz bilimsel çalışmalar, mesleki eğitim faaliyetleri ve akademik yayınlar kapsamında anonimleştirilerek veya açık kimlik içermeyecek şekilde kullanılabilir. Estetik cerrahi uygulamalarına ilişkin görsel veriler, tedavi sonuçlarının değerlendirilmesi amacıyla işlenebilir.

2. Açık Rıza Aranmaksızın Kişisel Veri İşlenebilecek Haller

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hallerde açık rızanız aranmaksızın kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

  • Hayat veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi

  • Verilerin ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri

Sağlık ve cinsel hayata ilişkin verileriniz ise kamu sağlığının korunması, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ve sağlık hizmetlerinin finansmanının planlanması amacıyla, mevzuat gereği açık rıza aranmaksızın işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin Yurt İçi ve Yurt Dışına Aktarımı

Kişisel verileriniz; konsültasyon, tedavi sürekliliği ve sağlık hizmetlerinin gereği olarak diğer sağlık kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Açık rızanız bulunması halinde; fotoğraf ve video içeren sağlık verileriniz bilimsel toplantılar, yayınlar ve eğitim faaliyetleri kapsamında yurt içi ve yurt dışındaki kurumlara aktarılabilir.

Ayrıca verileriniz; özel sigorta şirketleri, Sağlık Bakanlığı, SGK, mahkemeler, kolluk kuvvetleri, yetkili kamu kurumları, mali ve hukuki danışmanlar ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz sözlü, yazılı, görsel veya elektronik ortamda elde edilebilir. Sağlık hizmetlerinin yürütülmesi, hasta kayıtlarının tutulması, mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hekim–hasta ilişkisinin hukuki niteliği gereği veri işleme faaliyetleri yasal zorunluluk kapsamında gerçekleştirilmektedir.

Özellikle estetik cerrahi uygulamalarında, tedavi sürecinin belgelenmesi amacıyla görsel kayıtların alınması hukuki ve tıbbi gereklilik olarak değerlendirilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Muhafazası

Kişisel verileriniz; işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilmekte, sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Sağlık verileri, mevzuat gereği uzun süreli veya süresiz olarak saklanabilir.

Veriler; kilitli fiziksel arşivlerde ve çok katmanlı dijital güvenlik sistemleri ile korunmaktadır.

6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme, yok etme, itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Başvurularınızı;

  • [ozerkdemiralp@gmail.com] adresine güvenli elektronik imza ile

  • veya yazılı dilekçe ile Op. Dr. Özerk Demiralp Muayenehanesi [Adres] adresine iletebilirsiniz.